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Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

Información que podemos recibir

Podemos recibir nombre, teléfono, información del vehículo, medida de goma, mensaje que decidas enviar por WhatsApp, llamada y cualquier detalle que el cliente decida compartir para solicitar una cotización.

Uso de la información

La información se usa para responder solicitudes, preparar cotizaciones, coordinar servicios, confirmar disponibilidad y dar seguimiento al cliente.

WhatsApp, llamadas y enlaces externos

Esta página puede abrir WhatsApp, teléfono o Google Maps. Esos servicios tienen sus propias políticas y controles de privacidad.

Formularios y mensajes

Los formularios preparan un mensaje en tu navegador y abren WhatsApp con los datos que escribiste. Para que el taller reciba el mensaje, debes pulsar Enviar dentro de WhatsApp. Abrir el enlace comparte el texto con ese servicio, sujeto a sus propias políticas.

El formulario de cotización por WhatsApp no registra solicitudes en una base de datos ni crea suscripciones a promociones. No guarda los datos del formulario en el almacenamiento local del navegador. Puedes contactar al taller para solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que le hayas enviado.

Registro de novedades

Cuando esté habilitado el registro de novedades y lo envíes, guardaremos tu nombre, correo, teléfono opcional y autorización en el CRM de JR Tire Solution alojado en SAIS. Es independiente de las consultas por WhatsApp. No se guardan estos datos en el almacenamiento local del navegador. Puedes solicitar tu baja o eliminación al taller al 787-697-1091.

Retención

La información se conserva solo mientras sea necesaria para atender la solicitud, cumplir obligaciones del negocio o mantener historial de servicio.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad, llama al +1 (787) 697-1091 o escribe por WhatsApp.